Załóżmy, że masz pytanie dotyczące zeznania podatkowego, musisz zarejestrować się w planie płatności w IRS na podatki, których nie możesz zapłacić, lub nadal czekasz na przesłanie czeku podatkowego pocztą. Prawdopodobnie zastanawiasz się, czy możesz zadzwonić do IRS i czego możesz się spodziewać, gdy to zrobisz. Dzięki wskazówkom tych ekspertów będziesz w stanie łatwo poruszać się po czymś, co w przeciwnym razie mogłoby być koszmarem obsługi klienta.
powiązane przedmioty
1 Nie dzwoń z najczęstszymi pytaniami dotyczącymi podatków lub w celu uzyskania pomocy
Najpierw omówmy sytuacje, w których należy zadzwonić do IRS. Możesz zadzwonić w dowolnym momencie, ale kto chce zostać zawieszony, jeśli na Twoje pytanie można odpowiedzieć w innym miejscu?
Zacznij od rozmowy z doradcą podatkowym. Już płacisz tej osobie za przygotowanie Twojego zwrotu, a ona ma całą dokumentację na wyciągnięcie ręki, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące Twojej sytuacji osobistej. Jeśli nie pracujesz z CPA, oprogramowanie takie jak TurboTax zazwyczaj oferuje możliwość rozmowy ze specjalistą lub przejrzenia Twoich pytań.
najprostszy sposób na czyszczenie podłóg drewnianych
Ale jeśli uważasz, że najlepiej odpowie na Twoje pytanie ktoś z IRS, koniecznie odwiedź jego stronę internetową, zanim zadzwonisz. Na wiele pytań można łatwo odpowiedzieć za pośrednictwem strony internetowej.
IRS ma kilka interaktywnych narzędzi online, które możesz wypróbować najpierw, mówi Alex Oware, ekspert podatkowy z Tylko odpowiedz, witryna z ekspertami.
Kilka wskazówek: nie dzwoń z pytaniami o daty zgłoszenia lub zasięgnij porady. Po to są Twoi księgowi i specjaliści ds. podatków spoza IRS.
IRS zwykle nie udziela porad przez telefon, ponieważ nie chcą tego ryzyka, mówi Oware.
I nie dzwoń z prośbą o aktualizacje statusu Twojego powrotu. Te informacje można łatwo znaleźć w Internecie za pośrednictwem narzędzie stanu zwrotu. W 2020 i 2021 r. IRS ustanowił nawet portal do sprawdzania statusu sprawdzania bodźców, więc o tym też nie dzwoń.
dwa Kiedy należy zadzwonić do IRS?
Przy tak wielu ostrzeżeniach i zastrzeżeniach możesz się zastanawiać, kiedy… jest należy zadzwonić do IRS. Odpowiedź jest taka, że powinieneś zadzwonić, jeśli jesteś winien pieniądze, ale nie możesz zapłacić, jeśli jesteś audytowany lub jeśli otrzymałeś korespondencję z prośbą o zrobienie tego.
Istnieje wiele powodów, aby zadzwonić bezpośrednio do IRS — możesz mieć pytania dotyczące zwrotu podatku [lub] w związku z istniejącą umową ratalną lub chcesz potwierdzić, że otrzymano płatność w indywidualnym zeznaniu podatkowym, mówi Colleen McCreary, dyrektor ds. kadr i adwokatem finansowym w Karma kredytowa. Możesz też po prostu chcieć zlokalizować biuro IRS lub bezpłatną usługę przygotowania podatku.
Jeśli potrzebujesz ustalić plan płatności lub ubiegać się o ofertę umorzenia długu podatkowego, najlepiej skontaktuj się z kimś z IRS, który przeprowadzi Cię przez cały proces. Jeśli jesteś audytowany, będziesz chciał skontaktować się z kimś z agencji, aby być na bieżąco z procesem. Twój księgowy lub specjalista ds. podatków również może tutaj pomóc.
A jeśli otrzymałeś korespondencję z IRS, będziesz chciał zadzwonić, aby zobaczyć, co się dzieje. Istnieje możliwość, że niechciany kontakt z IRS jest w rzeczywistości oszustwem, a jedynym sposobem, aby się upewnić, jest skontaktowanie się z nimi bezpośrednio.
3 Przygotuj się na identyfikację siebie i swoich kont
Gdy zechcesz zadzwonić, będziesz chciał mieć pod ręką podstawowe informacje i formularze, aby rozmowa przebiegała płynnie.
Po pierwsze, musisz być w stanie się zidentyfikować.
Jestem pewien, że brzmi to głupio, ale musisz mieć swoje imię i nazwisko, datę urodzenia i numer ubezpieczenia społecznego, mówi Oware.
Jeśli dzwonisz w imieniu kogoś innego, powiedzmy starszego rodzica, przed uzyskaniem informacji o koncie tej osoby musisz mieć dowód pełnomocnictwa, potwierdzający, że masz pozwolenie i upoważnienie do tego.
czy można zastąpić gęstą śmietanę mlekiem?
Kiedy już się zidentyfikujesz, wszystko sprowadza się do sedna sprawy. Powinieneś mieć pod ręką następujące formularze:
- Twoje wypełnione zeznanie podatkowe
- Twój numer EIN lub NIP
- Dowód przeszłych płatności, jeśli dokonałeś płatności kwartalnych lub wpłaciłeś pieniądze na dług w IRS
Im lepiej jesteś przygotowany, tym skuteczniejsza będzie rozmowa telefoniczna, mówi McCreary.
4 Spodziewaj się dużej liczby połączeń
Kiedy zadzwonisz, usiądź wygodnie. Czas oczekiwania w tym roku jest wyższy niż kiedykolwiek.
Według samego IRS, pomoc IRS przez telefon jest obecnie bardzo ograniczona. W sezonie składania wniosków IRS zauważa, że czas oczekiwania na usługę telefoniczną może wynosić średnio 15 minut lub więcej, mówi McCreary.
Możesz skrócić czas oczekiwania, dzwoniąc później w tygodniu i wcześnie rano, mówi McCreary. IRS donosi, że poniedziałki i wtorki mają największą liczbę połączeń, a po 10 rano robi się gorączkowo. Zauważysz również wzrost czasu oczekiwania około 15 kwietnia, gdy wszyscy wspinają się do akt. (W 2021 r. można spodziewać się również dłuższego oczekiwania około 17 maja, ponieważ to jest skorygowany termin rozliczenia podatku. )
Możesz usprawnić swoją rozmowę, kontaktując się od razu z odpowiednim biurem, mówi McCreary. Trochę wspólne działy zawierać:
- Indywidualna infolinia podatkowa: 800-829-1040
- Infolinia podatkowa dla firm: 800-829-4933
- Wojsko USA (strefa klęski lub walki): 866-562-5227
- Infolinia dla osób niedosłyszących (TTY/TDD): 800-829-4059
- Aby zamówić formularze podatkowe: 800-829-3676
- Infolinia obsługi podatników międzynarodowych: 267-941-1000 (od 6:00 do 23:00 czasu wschodniego)
5 Unikaj oszustw
Warto zauważyć, że o tej porze roku coraz więcej oszustw podatkowych. Aby uniknąć przekazywania swoich danych osobowych oszustowi przez telefon lub, co gorsza – płacenia czegoś, czego nie jesteś winien – pamiętaj, aby zawsze kontaktować się bezpośrednio z IRS. Uważaj też na nieproszone osoby, które twierdzą, że są z agencją.
Ed Slott, Amerykański ekspert IRA i autor nowej książki Nowa bomba czasu na oszczędności emerytalne ostrzega, że należy uważać na telefony, e-maile i wiadomości tekstowe dotyczące podatków.
IRS nigdy do ciebie nie zadzwoni, mówi. To ogromne oszustwo i tak wiele osób pada ofiarą tych połączeń, szczególnie w czasie podatkowym. Odłóż słuchawkę, jeśli ktoś twierdzi, że jest z IRS.
Jeśli otrzymasz niechcianą wiadomość e-mail od IRS, McCreary sugeruje przekazanie wiadomości do IRS, aby mogli zbadać sprawę, wysyłając wiadomość na adres phishing@irs.gov. IRS skontaktuje się z Tobą tylko pocztą tradycyjną.
Slott dodaje, że w przypadku audytu otrzymasz powiadomienie pocztą. W tych listach może znajdować się numer telefonu, pod który można zadzwonić bezpośrednio.
Powodem, dla którego mogą się z tobą skontaktować, jest duże odliczenie lub prawdopodobnie dochód pominięty w zeznaniu podatkowym – lub coś niezwykłego, co się wyróżnia, mówi.
jak przesyłać sugestie do serwisu Netflix
Innym elementem audytu może być audyt stylu życia, w którym wykazujesz niski dochód, ale żyjesz na wysokim poziomie: duże podatki od nieruchomości i potrącenia, które nie pasują do twoich dochodów, dodaje. Transakcje zagraniczne i kryptowaluty są również ważnym elementem egzekwowania IRS.
