Otwierasz pocztę, aby znaleźć ogromny rachunek za laserową operację oka – ale nigdy nie znalazłeś się pod wiązką. Witamy w diabolicznym świecie kradzieży tożsamości medycznej. Podobnie jak w przypadku tradycyjnej kradzieży tożsamości, złodziej przechwytuje Twoje dane osobowe, aby rozpocząć szaleństwo wydatków. Ale zamiast kraść cyfry z twojej karty kredytowej, by kupić, powiedzmy, designerską garderobę, sprawca zdobywa informacje o twoim ubezpieczeniu zdrowotnym i wykorzystuje je do zakupu produktów lub usług medycznych. Szacuje się, że ofiarą takiej kradzieży w Stanach Zjednoczonych padło w zeszłym roku 1,85 miliona osób, czyli o 30 procent więcej niż w 2010 roku, według Instytutu Ponemon, grupy badawczej zajmującej się ochroną danych.
Jak ktoś mógł ukraść moją tożsamość medyczną?
To łatwiejsze niż myślisz. Często jedynym złodziejem, który musi uzyskać leczenie w twoim imieniu, jest twój numer ubezpieczenia zdrowotnego (lub, w przypadku członków Medicare, numer ubezpieczenia społecznego), mówi Lisa Schifferle, adwokat z amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu. Przestępcy mogą zdobyć numery kont na kilka sposobów. Jednym z nich jest staromodna kradzież portfeli. Nowoczesne metody obejmują włamywanie się do plików lub systemów komputerowych w szpitalu lub przychodni oraz potajemne robienie zdjęć z telefonu komórkowego formularzy wypełnianych przez pacjentów w poczekalni. Informacje o Twoim koncie mogą być następnie wykorzystywane do różnych oszustw, od małych do dużych. Na przykład oszust może wykorzystać Twoje dane do uzyskania leków na receptę, do których nie jest uprawniony. Albo, w bardziej skomplikowanym schemacie, może kupić sprzęt medyczny, taki jak wózek inwalidzki, i sprzedać go za gotówkę.
W większości przypadków ludzie dowiadują się, że stali się ofiarami poprzez podejrzany rachunek, telefon od windykatora lub nagły alarm, że ich świadczenia medyczne zostały przekroczone. Jednak ostrzega Schifferle, to nie jest najgorszy scenariusz. Co jest? Kiedy dowiadujesz się, że otrzymałeś niewłaściwą opiekę medyczną, mówi. Może się tak zdarzyć, gdy osobista historia medyczna ofiary (grupa krwi, alergie, leki) splata się z historią przestępcy.
Jak zapobiegać przestępstwu?
Eksperci sugerują podjęcie następujących kroków: Jeśli zgubisz kartę ubezpieczeniową, natychmiast skontaktuj się z ubezpieczycielem i postępuj zgodnie z protokołem firmy dotyczącym kradzieży tożsamości, mówi Eva Velasquez, prezes Identity Theft Resource Center, ogólnokrajowej organizacji non-profit zajmującej się pomocą dla ofiar. Grupa. Nie podawaj żadnych informacji o koncie niezweryfikowanym źródłom, zwłaszcza niechcianym rozmówcom, mówi Schifferle. (Ostatnio wielu oszustów twierdzi, że dzwoni w sprawie ustawy o przystępnej cenie lub Medicare, mówi.) Jeśli formularz w gabinecie lekarskim wymaga podania numeru ubezpieczenia społecznego, zapytaj, czy jest to konieczne. Wiele miejsc, które o to proszą, tak naprawdę tego nie potrzebuje, mówi Schifferle. Sprawdź swoje raporty kredytowe na rocznyraportkredytowy.com za darmo raz w roku, mówi Velasquez. I koniecznie przeczytaj oświadczenie wyjaśniające korzyści (EOB), które ubezpieczyciel wysyła po każdym leczeniu. Ta czujność może później oszczędzić ci poważnego bólu głowy (lub gorzej).
Uh-Oh, to już mi się przytrafiło. Co teraz?
Nie ma szybkiego lekarstwa na kradzież tożsamości medycznej. Eksperci zalecają natychmiastowe złożenie zgłoszenia na policję i skontaktowanie się z ubezpieczycielem zdrowotnym. Następnie zadzwoń do wszystkich świadczeniodawców opieki zdrowotnej, w których otrzymałeś opiekę – lub gdzie sprawca otrzymał opiekę w Twoim imieniu – i poproś o dokumentację medyczną. (Dowiedz się, jak to zrobić na konsument.ftc.gov .) Według Schifferle najlepiej nie wspominać dostawcom swoich podejrzeń o kradzież tożsamości, ponieważ możesz mieć problemy z uzyskaniem danych. Wystarczy poprosić o swoją historię medyczną (które dostawcy są zobowiązani przez prawo do przedstawienia), a następnie współpracować z dostawcą i ubezpieczycielem, aby poprawić wszelkie fałszywe informacje. Dobrym pomysłem jest również umieszczenie ostrzeżenia o oszustwie w raporcie kredytowym. (Iść do rocznyraportkredytowy.com w celu uzyskania instrukcji). To ostrzega wierzycieli, że jesteś ofiarą i utrudnia komuś uzyskanie kredytu w Twoim imieniu, mówi Schifferle. Nie ponosisz odpowiedzialności za nieuczciwe opłaty medyczne, mówi Paul Stephens, dyrektor ds. polityki i rzecznictwa w Privacy Rights Clearinghouse, kalifornijskiej organizacji non-profit działającej na rzecz konsumentów. Mówi jednak, że twój kredyt może zostać tymczasowo uszkodzony, dopóki wszystkiego nie wyjaśnisz. Rzeczywiście.
