Kompletny przewodnik po etykiecie napiwków w każdej sytuacji, od restauracji po salon fryzjerski

Napiwki są jak blockchain i Brexit: ważne, ale bardzo mylące. Kiedy i jaka wysokość napiwku może zależeć od wielu czynników, w tym od konkretnej sytuacji, usługi, a nawet lokalizacji. Kiedyś dawanie napiwków polegało na docenianiu dobrej obsługi, ale ponieważ płaca minimalna ustabilizowała się (federalna płaca minimalna wynosi 7,25 USD), pracownicy zaczęli od niej polegać. Co więcej, tylko siedem stanów wymaga, aby pracownicy otrzymujący napiwki otrzymywali płacę minimalną przed napiwkami; w innych stanach ich zarobki zaczynają się od 2,13 dolara za godzinę. Jak więc upewnić się, że ludzie są odpowiednio wynagradzani, zwłaszcza gdy większość pracowników branży usługowej jest uzależniona od napiwków? Potraktuj to jako swój podręcznik napiwków, aby dokładnie wiedzieć, kiedy, komu i ile dać napiwku w danym momencie. (Jesteś jednak sam z blockchainem.)

Czasy i miejsca, w których zawsze musisz dawać napiwki

Ile napiwków w restauracji?

Przy podejmowaniu decyzji, co dać napiwku w restauracji, sugeruje się napiwki od 15 procent (za przeciętną obsługę) do 20 procent (za bardzo dobrą obsługę), mówi dr Robin DiPietro, profesor i dyrektor programowy na Uniwersytecie Południowej Karoliny. Wyższa Szkoła Zarządzania Hotelarstwem, Handlem i Sportem . Bez względu na poziom obsługi napiwek w restauracji nie podlega negocjacjom.

Jedzenie w grupie? Oto jak radzić sobie z napiwkami

Niektóre restauracje nie zezwalają na oddzielne kontrole. Upewnij się, że ludzie zostawiający gotówkę, oprócz tego, co są winni za posiłek, dołączają napiwek. Każdy, kto płaci kartą kredytową, powinien napić się swojej części całkowitego rachunku, a nie mniejszej kwoty pokazanej na paragonie z karty kredytowej, z której wyjęto część gotówkową, mówi Graf.

Czy należy uwzględnić podatek od restauracji w napiwku?

Eksperci od etykiety twierdzą, że napiwki przed opodatkowaniem z czeku w restauracji są zwykle w porządku – nie ma sensu dawać napiwków części rachunku, która nie trafia do serwera lub restauracji, prawda? Z drugiej strony, mówi Graf, serwery mogą uznać to za tani ruch. Jeśli możesz sobie na to pozwolić, uprzejmie jest dać napiwek z podatkiem.

Ile napiwków w barze?

Wisząc przy barze? Jeśli zamawiasz tylko napoje, wybierz stałe kwoty, a nie procenty: zostaw 1 dolara na piwo i 2 dolary na koktajl, radzi Salvatore Tafuri, dyrektor baru Hotel Times Square Edition w Nowym Jorku. Jeśli jednak zamówisz przekąskę barową lub obsługa była szczególnie dobra, napiwek 20 proc.

Ile napiwków za taksówkę lub wspólne przejazdy

Ogólna zasada napiwków w taksówkach to 15 do 20 procent za przejazd taksówką, co zwykle odpowiada jednemu lub dwu dolarowi. Do wspólnych przejazdów, takich jak Uber i Winda , napiwek co najmniej 2 dolary za przejazd, mówi Jonathan Cousar, były kierowca Ubera i dyrektor ds. komunikacji Jeździec , zasób online dla kierowców wspólnych przejazdów.

ZWIĄZANE Z: Niepisane zasady aplikacji do dzielenia się pieniędzmi, które musisz znać

jak nakładać ocet jabłkowy na twarz

Ile napiwków w hotelu?

Zamiast dawać dużą kwotę na koniec pobytu, zostaw około 2 lub 3 USD dziennie na sprzątanie, mówi dr Nicolas Graf, prodziekan w Centrum Gościnności im. Jonathana M. Tischa na Uniwersytecie Nowojorskim. W większości hoteli gospodyni, która sprząta pokój jednego dnia, nie musi być taka sama następnego dnia, mówi. Aby być uczciwym, napiwek codziennie. Podróżujesz z dziećmi lub zwierzętami? Rozważ pozostawienie kilku dolarów więcej.

Ile napiwków w salonie fryzjerskim lub paznokciowym

W większości salonów obowiązuje stawka w wysokości 15 procent. Pamiętaj, że wiele z nich wymaga napiwku w gotówce. Jeśli masz mało rachunków lub potrzebujesz napiwków wielu osobom (np. w salon fryzjerski, w którym osoba od szamponu i stylistka również oczekuje kilku dolarów ), zapytaj, czy możesz wysyłać wskazówki w aplikacji do dzielenia się pieniędzmi, np. Venmo .

ZWIĄZANE Z: Oto dokładnie ile napiwków za masaż (lub inny zabieg spa)

Ile napiwku opiekunki lub niani?

Mimo że prawdopodobnie uzgodniłeś już ze swoim opiekunem stawkę godzinową, zaokrąglanie całkowitej kwoty (powiedzmy z 45 USD do stałych 50 USD) jest miłym gestem, szczególnie w gorączkowe dni lub noce, które wymagają gotowania dla Twojej załogi. W przypadku regularnej niani okaż swoje uznanie pod koniec roku z premią w postaci tygodniowego lub dwutygodniowego wynagrodzenia lub prezentem w wysokości tej kwoty.

Ile napiwków przy sprawdzaniu szat

Ogólna zasada to 1 dolar za płaszcz i 2 dolary za większą torbę. Niektóre lokale pobierają opłaty za sprawdzone przedmioty, ale nadal powinieneś napiwek, mówi DiPietro. Jeśli utkniesz bez gotówki, Graf sugeruje, aby przeprosić osobę sprawdzającą szaty, a następnie nadrobić to następnym razem, gdy tam będziesz.

Etykieta napiwków w sytuacjach szarej strefy

Ile napiwków za dostawę jedzenia

Większość aplikacji dostarczających pozwala na napiwki w aplikacji, dzięki czemu możesz w ten sposób dodać 15 do 20 procent, mówi Graf. (Pamiętaj tylko, że opłata za dostawę to nie to samo, co napiwek!) A niektóre aplikacje, takie jak Listonosze , który korzysta z bezgotówkowego systemu napiwków, daje możliwość dodania większej napiwku po dostarczeniu przesyłki. To powiedziawszy, wielu kierowców woli zimną, twardą, niepodlegającą opodatkowaniu gotówkę.

Spora kwota wynosi od 3 do 5 dolarów za dostawę, mówi Julia Esteve Boyd, konsultantka ds. etykiety w Lozannie w Szwajcarii. Schowaj kopertę z rachunkami w pobliżu drzwi wejściowych, aby być zawsze gotowym, gdy dostaniesz jedzenie. Deszcz czy śnieg? Rozważ napiwek kilka dodatkowych dolarów. Większe zamówienia, np. na spotkanie w biurze lub przyjęcie rodzinne, często zawierają napiwek. Sprawdź pokwitowanie, zanim wręczysz osobie dostarczającej cokolwiek więcej.

Ile napiwków w kawiarni

Zaokrąglanie do najbliższego dolara podczas biegu na kawę nie jest konieczne, ale jest to miły gest, zwłaszcza jeśli jesteś stałym bywalcem lub barista zrobił wszystko, aby Twoja wizyta była wyjątkowa. Jeśli naprawdę polubili sztukę latte lub dali ci świetną rekomendację na spacery po okolicy, zrób to co najmniej 20 procent, mówi Emilio Baltodano, założyciel Kawa Eleva na Brooklynie w Nowym Jorku.

5 osób, których nigdy nie powinieneś napiwków

Nauczyciele

Jak mówi Boyd, gotówka od poszczególnych uczniów lub rodziców jest zazwyczaj niedozwolona, ​​ale należy sprawdzić w szkole wytyczne dotyczące prezentu klasowego, takiego jak karta podarunkowa do restauracji lub spa. Zapytaj także o zasady dotyczące wartości. Na przykład w Massachusetts pracownicy publiczni nie mogą przyjmować prezentów o wartości przekraczającej 50 USD.

ZWIĄZANE Z: Najbardziej przemyślane i przydatne pomysły na prezenty dla nauczycieli według rzeczywistych nauczycieli

dawanie napiwków właścicielowi salonu fryzjerskiego

Specjaliści medyczni (pielęgniarki, lekarze, terapeuci)

Wiele osób ma zakaz przyjmowania pieniędzy i prezentów. Okaż swoje uznanie werbalnie lub napisz serdeczną kartkę, aby wyrazić, co znaczy dla ciebie ich troska.

Osoby dostarczające paczki

Nie musisz dawać napiwków, kiedy zwrócą twoją paczkę. Jest tylko jedna sytuacja, w której możesz: jeśli to regularnie ta sama osoba i często się z nią widujesz, myślę, że to miły gest, aby dać coś w związku z świętami, mówi Graf.

Doradcy obozowi i trenerzy sportowi

Połączenie z innymi rodzicami jednego wielkiego prezentu — takiego jak spersonalizowana koszulka lub trofeum — jest całkowicie akceptowalnym gestem na koniec sezonu. Tylko upewnij się, że rodzice każdego gracza lub uczestnika obozu zostali poproszeni o wniesienie wkładu i że jasne jest, że prezent pochodzi od wszystkich.

Pracowników

Dawanie gotówki jest niewłaściwe w miejscu pracy, mówi Boyd. Podziękuj pracownikom za ich ciężką pracę drobnym prezentem lub przemyślaną kartą podarunkową.

Częste dylematy dotyczące napiwków — i jak sobie z nimi radzić

Nie jesteś zadowolony z usługi

Może twój stylista skrócił kilka centymetrów więcej niż prosiłeś, lub twój kelner przyniósł niewłaściwe danie (dwa razy). Mów głośniej, ale nie usztywniaj ich napiwkiem. Daj im znać, że nie jesteś szczęśliwy, ale pamiętaj, że każdy może popełnić błąd, mówi Boyd. Można dawać mniej napiwków niż normalnie, nawet tak mało, jak 10 procent (ale nie mniej).

Kelner unosi się nad rachunkiem lub iPadem

Możesz poprosić o odrobinę prywatności, zanim wprowadzisz jakiekolwiek liczby. Po prostu powiedz: „Dziękuję. Niedługo ci go zwrócę – mówi Boyd.

ile powinienem dać napiwku mojemu fryzjerowi za kolor

Restauracja nie daje napiwków

Płać komplementami. Poproś o spotkanie z menedżerem i podziel się tym, co najbardziej lubisz w swoim serwerze. W branży usługowej powtarzające się pozytywne opinie mogą często prowadzić do preferowanych zmian lub awansu na stanowisko kierownicze.

Osoba, z którą masz słabe napiwki

Smutna prawda jest taka, że ​​nie każdy jest uczciwym napiwkiem. Porozmawiaj z i cieszę się, że mogę dodać trochę więcej do napiwku – nasz kelner był bardzo na topie. Jeśli mówienie nie wchodzi w grę (powiedzmy, że jesteś ze swoim szefem) i chcesz mieć pewność, że serwer otrzyma uczciwą zapłatę, przepraszam i dyskretnie przekaż serwerowi gotówkę.

ZWIĄZANE Z: Dokładnie ile napiwków każdemu dostawcy ślubnemu