powiązane przedmioty

1 Nie mów nic.

Mój dobry przyjaciel niedawno stracił matkę. Wszyscy się do niego zwracali, zaniepokojeni. Wysłałem mu SMS-a: Jeśli chcesz po prostu spędzać czas i nie rozmawiać, jestem tutaj. Wziął mnie na to. Przyszedł i skończyło się na tym, że rozmawialiśmy o futbolu w college'u, życiu, naszych dzieciach – wszystko oprócz jego straty. Czasami po prostu siedzieliśmy i nie mówiliśmy ani słowa; faceci mają tę zdolność. Faceci mogą uczyć się od kobiet o otwieraniu się i dzieleniu się uczuciami, ale istnieje szczęśliwy środek. Czasami potrzebujemy chwili, która wydaje się normalna i przypomina nam, że są jeszcze rzeczy w życiu, które zawsze nas uszczęśliwiały, takie jak czas z przyjaciółmi.
—Noah Galloway, weteran i mówca motywacyjny

dwa Powróć do szczerego frazesu.

Tak wielu moich pogrążonych w żałobie klientów twierdzi, że ludzie ich unikają lub nie postępują tak, jak oczekiwali. Często zostaje się zamrożonym, sparaliżowanym strachem, martwiąc się, że powiesz niewłaściwą rzecz. Nie bój się mówić banałami. Ludzie nie liczą na to, że dostarczysz genialny klejnot, który naprawi wszystko. Twoja obecność i troska są tym, co doceniają. Możesz po prostu powiedzieć, przepraszam, albo myślę o tobie. Na początku mojej kariery pracowałem w szpitalu i pamiętam, jak poszedłem na mój pierwszy pogrzeb dziecka. Po prostu spojrzałam rodzicom w oczy i powiedziałam, tak mi przykro, bo wszyscy się rozpłakaliśmy. Byłem z nimi, wyrażając swój smutek. Nie zakładałem, że będę miał ich smutek. Miałem własny smutek. Dla mnie to jest istota tego, o co w tym chodzi – bycie obecnym, bycie świadkiem, troska i nieuciekanie przed ludźmi, gdy cierpią.
— Robert Zucker, doradca w żałobie

3 Przyznaj się do konkretnego bólu.

Pracowałem kiedyś w dziale kadr w dużej korporacji. Moim głównym zadaniem było zwalnianie ludzi. W tym czasie mój mąż został zwolniony. Jedną rzeczą, która naprawdę mnie uderzyła, widząc obie strony, był wstyd, jaki odczuwali ludzie, nawet gdy zostali zwolnieni wyłącznie z powodu sytuacji finansowej firmy. Chociaż powinniśmy uważać na odgrywanie roli doradcy lub psychologa, myślę, że dobrze jest przyznać, że ukochana osoba może czuć się zakłopotana, jeśli stracił pracę i przypomnieć mu, że nie ma się czego wstydzić. Atakując wstyd bezpośrednio, możesz odebrać mu moc i zapobiec temu, by czaił się nad wszystkim.
—Laurie Ruettimann, specjalista ds. zasobów ludzkich

4 Otwórz drzwi do rozmowy.

Jedną z największych obaw, jakie ludzie mają, gdy kogoś tracą, jest to, że w taki czy inny sposób ich ukochana osoba zostanie zapomniana – że jeśli nie będą kontynuować rozmowy, ta osoba zniknie. Daj ludziom możliwość kontynuowania rozmowy. Pytam o leczenie tej osoby. Zwykle przechodzą od razu do sedna: tak się martwiłam, że będzie mu niewygodnie. A w miarę upływu czasu dobrze jest kontynuować dialog. To, co zwykle robię, to czekam dwa lub trzy tygodnie, a potem wracam do kontaktu. Pytam: Jak leci? Jeśli chcesz porozmawiać, daj mi znać.
—Don Schumacher, psycholog

5 Powiedz (lub wyślij SMS-a), kolacja jest na wyciągnięcie ręki.

Jestem wściekłym introwertykiem, więc kiedy cierpię, ostatnią rzeczą, jakiej chcę, jest siedzieć i rozmawiać. Kiedy moje małżeństwo się rozpadło, moja najlepsza przyjaciółka wysłała mi SMS-a i powiedziała: „Jest Chipotle i koktajl mleczny na wyciągnięcie ręki”. Pomyślałem, piekło, tak. Nie musiałem jej widzieć, nie musiałem brać prysznica. Wszystko, co musiałem zrobić, to otworzyć drzwi i wypchać twarz jej miłością. Inna przyjaciółka przyszła i zrobiła mi pranie i nie kazała mi z nią rozmawiać. To były cudowne gesty, ponieważ moi przyjaciele nie próbowali poprawić sobie humoru widząc mnie. Byli całkowicie i całkowicie bezinteresowni. Zajęli chwilę, aby pomyśleć: Co tak naprawdę sprawi, że Glennon poczuje się najbardziej kochany? Nie zrobili tego po swojemu – zrobili to po swojemu. To była jednostronna ofiara miłości. —Glennon Doyle Melton, autor*

Eksperci

• Noah Galloway stracił dwie kończyny jako żołnierz armii amerykańskiej. Jest autorem Życie bez wymówek: niezwykłe odrodzenie amerykańskiego żołnierza . Mieszka w Alabaster w Alabamie.
• Autorem książki jest Robert Zucker Podróż przez smutek i stratę . Mieszka w Holyoke w stanie Massachusetts.
• Laurie Ruettimann jest konsultantem HR w Raleigh w Północnej Karolinie.
• Don Schumacher, PsyD, jest prezesem i dyrektorem generalnym Krajowej Organizacji Opieki Hospicyjnej i Paliatywnej. Mieszka w Aleksandrii w Wirginii.
• Glennon Doyle Melton jest autorem Miłosny Wojownik i założycielem Momastery.com i Razem Powstanie . Mieszka w Neapolu na Florydzie.