Zgłoszenie się do szefa, który nie docenia Twojej pracy, może poważnie osłabić motywację i morale w miejscu pracy. . Ale nie musi tak być: według nowego badania niski poziom wsparcia ze strony przełożonego może być czynnikiem motywującym ludzi do wprowadzania pozytywnych zmian – i może faktycznie zwiększyć szczęście na końcu.

To może być dobra wiadomość dla każdego, kto jest sfrustrowany brakiem przywództwa w swojej obecnej pracy. Jednak naukowcy twierdzą, że pracownicy nadal muszą być proaktywni, aby uzyskać te poprawiające nastrój korzyści.

Nowe badania opublikowane w czasopiśmie Praca i stres , obejmował trzy badania na łącznie 500 pracownikach w Portugalii i Stanach Zjednoczonych. Uczestnicy, którzy pracowali w różnych dziedzinach, wypełniali kwestionariusze, aby określić trzy podstawowe miary: jak bardzo czuli się wyczerpani na koniec każdego dnia pracy (wyczerpanie emocjonalne), jak dobrze czuli, że lider wspiera ich potrzeby (postrzegane wsparcie przełożonego), i jak bardzo byli zadowoleni ze swojego życia (szczęście).

Badacze odkryli, że kiedy pracownicy myśleli, że ich szefowie rozumieją i doceniają ich pracę, rzadziej doświadczają emocjonalnego wyczerpania. Kiedy emocjonalne wyczerpanie zrobił Zdarza się jednak, że ci, którzy dostrzegali niskie wsparcie przełożonego, byli bardziej skłonni do opracowania planu działania i szukania porady i wsparcia u innych – działań, które bezpośrednio wpłynęły na ich poziom szczęścia.

Główny autor, dr Carlos Ferreira Peralta, wykładowca zachowań organizacyjnych na Uniwersytecie Wschodniej Anglii, twierdzi, że badania pokazują, że posiadanie wspierającego przełożonego może być w rzeczywistości mieczem obosiecznym i że emocjonalnie wyczerpujące doświadczenia w pracy mogą mieć Srebrna podszewka. Uważa się, że badanie to jest jednym z pierwszych, które badają, w jaki sposób ludzie mogą przezwyciężyć negatywny związek między stresującymi sytuacjami w pracy a nastrojem.

Badania wskazują również, mówi Ferreira Peralta, że ​​to, jak ludzie reagują na emocjonalne wyczerpanie – czy aktywnie szukają rozwiązań swoich problemów i powiązań z innymi – wydaje się być ważniejsze niż ich relacja z szefem.

Nasze odkrycia sugerują, że działania, w które ludzie się angażują, odgrywają kluczową rolę w budowaniu szczęścia z wewnętrznie stresującego doświadczenia, powiedziała Ferreira Peralta za pośrednictwem poczty elektronicznej RealSimple.com. Według naszych badań radzenie sobie z emocjonalnym wyczerpaniem za pomocą skutecznej strategii i ciągłego wysiłku może prowadzić do większego szczęścia.

Ferreira Peralta wskazuje jednak, że niski poziom postrzeganego wsparcia przełożonego niekoniecznie jest tym samym, co posiadanie złego szefa. W rzeczywistości badanie sugeruje, że są chwile, w których menedżerowie mogą być korzystniejsi, gdy mają więcej rąk do pracy ze swoimi pracownikami.

Zapewnienie wsparcia może zapobiec pojawieniu się emocjonalnego wyczerpania u pracowników – mówi Ferreira Peralta. Jednak gdy pracownik doświadcza wyczerpania emocjonalnego, przydatne może być zapewnienie wsparcia, kiedy i na żądanie. W przeciwnym razie pracownik nie może angażować się ani opóźniać zaangażowania w czynności radzenia sobie, które mogą zwiększyć jego szczęście.

To może być sprzeczne z intuicją, dodaje, ponieważ opiekuńczy pracodawcy mogą ulec pokusie: zwiększać poziom pomocy i zachęty w szczególnie trudnych czasach. Idealnie, mówi, programy szkoleniowe mogłyby pomóc przełożonym w rozróżnieniu między sytuacjami, w których powinni oferować wsparcie, a tymi, w których powinni się cofnąć.

Oczywiście są też szefowie, którzy naprawdę nie mieć na uwadze dobro swoich pracowników. Jeśli jesteś jednym z nich, postaraj się, aby cię nie powalił. Zamiast tego weź wskazówkę z tego badania – i wykorzystaj ten brak wsparcia jako motywację do znalezienia czegoś lepszego.