Niezależnie od tego, czy świąteczne zakupy przyprawiają Cię o haj, czy też wprawiają Cię w spoconą panikę, Twoja reakcja nie jest dla Ciebie aż tak wyjątkowa. Okazuje się, że jest to psychologiczna odpowiedź na wiadomości, które sprzedawcy i eksperci ds. komunikacji doskonalili przez cały rok, abyś mógł wydawać, wydawać, wydawać.

Wiesz wszystko o Czarnym Piątku, Sobota dla małych firm (po Czarnym Piątku) i Cyberponiedziałku, ale teraz jest też Szary czwartek (Święto Dziękczynienia), Zielony poniedziałek (drugi poniedziałek grudnia) i Super sobota , ostatnia sobota przed Bożym Narodzeniem. Znaki odwołują się do naszego poczucia pilności, naszego strachu przed utratą (FOMO) i naszego pragnienia przyjemności, mówi dr April Lane Benson, psycholog z Nowego Jorku i autorem Kupować czy nie kupować: dlaczego robimy zakupy w nadmiernych ilościach i jak przestać? . Cierpienie może czasami wrzucić nas na wyższy bieg i nadmiernie pobudzić, stymulując zarówno ośrodki strachu, jak i przyjemności w mózgu. Kupujemy, aby stłumić strach i przynieść przyjemność, mówi.

Sklepy używają zwrotu „door furter”, aby ustawiać kupujących w kolejce przed ich sklepami w Czarny Piątek. Z natury ludzie chcą tego, co jest ograniczone i poszukiwane, więc nazwanie sprzedaży „wyłudzaczem drzwi” i stwierdzenie, że najlepsze produkty w najlepszych cenach znikną w mgnieniu oka, wywołuje panikę i konkurencję w tłumie kupujących, mówi Benson. To skraca proces świadomego myślenia o proponowanym zakupie. Wszystko, co myśli kupujący, to: Jak mogę to złapać? ? A bycie otoczonym przez setki innych, którzy robią dokładnie to, co ty, sprawia, że ​​to szalone zachowanie zakupowe wydaje się normalne, mówi Christina Salerno, kierownik programu w ShopaholicNoMore.com.

Sprzedawcy czasami używają również przynęty i przełącznika, gdzie reklamują niesamowity produkt w bardzo niskiej cenie, aby przyciągnąć klientów do sklepu. Ale oczywiście mają tylko ograniczoną podaż tego produktu. Po wyprzedaniu – i odkąd czekałeś w kolejce godziny by go kupić – następną najlepszą rzeczą będzie mniej atrakcyjny produkt w mniej atrakcyjnej cenie, mówi Benson. Ponieważ włożyłeś tyle wysiłku, aby dostać się do sklepu, są szanse, że nie wyjdziesz z pustymi rękami.

Ale są sposoby, by przechytrzyć wszystkie subtelne manipulacje. Rozmawialiśmy z psychologami konsumenckimi, aby lepiej zrozumieć, co te wiadomości robią z naszymi mózgami i ciałami. Oto twoja strategia obronna:

1. Uporządkuj swoją listę

Zanim otworzysz swój pierwszy biuletyn sklepowy lub klikniesz na e-mail sprzedawcy, zapisz, dla kogo kupujesz i jaki jest Twój budżet dla każdego odbiorcy. Gdy masz już swoją listę, zastanów się nad użyciem aplikacji, która pomoże Ci zachować porządek, sugeruje Benson. Aplikacja Lista Świąteczna (1,99 USD, iTunes) umożliwia śledzenie wszystkich świątecznych zakupów w jednym miejscu, w tym wszystkich na liście, całkowitym budżecie i statusie każdego prezentu (wysyłka, odbiór i opakowanie). I Torba Świętego Mikołaja to darmowa aplikacja, która pozwala ustalać budżety, tworzyć listy zakupów i śledzić postępy w miarę postępów.

2. Wykorzystaj swoje prezenty w budżecie

Istnieje spora szansa, że ​​podczas zakupów dla innych zobaczysz coś, co Ci się podoba. Więc daj sobie trochę budżetu, aby iść dalej i sobie pozwolić, mówi dr Kit Yarrow, psycholog konsumencki, profesor i autor książki Rozszyfrowanie nowego umysłu konsumenta . Jeśli tego nie zrobisz i nie kupisz dla siebie czegoś, czego nie planowałeś, możesz czuć się winny, co powoduje, że wydajesz więcej, mówi. Jeśli czekasz cały rok na zakupy ubrań lub przedmiotów, które są w sprzedaży w tym sezonie, to dobre zakupy, dobre planowanie i jestem za tym, mówi Yarrow.

3. Bądź mądry w kwestii kart podarunkowych

Karty podarunkowe to dobry prezent, jeśli wiesz, że zostaną wykorzystane, mówi Benson. Kupowanie karty podarunkowej, która daje komuś przeżycie — jak karnet do kina dla miłośnika kina — zamiast jakiejś rzeczy, zwiększa prawdopodobieństwo, że zostanie wykorzystana — mówi. Ponad 41 miliardów dolarów w kartach podarunkowych pozostało niewykorzystanych w latach 2005-2011 , a według jednego z badań przeciętne amerykańskie gospodarstwo domowe ma około 300 USD w niewykorzystanych kartach podarunkowych . Uważam, że karty podarunkowe to świetne prezenty dla nastolatków, dwudziestolatków i pracowników biurowych, których tak naprawdę nie znasz, mówi.

4. Chroń się przed marketingiem online

Będziesz bombardowany e-mailami, wiadomościami w telefonie i reklamami w sieciach społecznościowych, które wiedzą, jak naciskać przyciski, mówi Yarrow. Chroń się, natychmiast anulując subskrypcję biuletynów e-mail od sprzedawców. Kiedy dostajesz ciągłe bombardowanie wiadomościami, możesz w końcu się zmęczyć i poddać, mówi. Pamiętaj, że zobaczysz mnóstwo krótkoterminowych promocji w sklepach i sklepach internetowych – sprzedaż potrwa kilka godzin, jeden dzień, w ten weekend i tak dalej, mówi Yarrow.

5. Zadaj sobie te pytania przed zakupem

Benson sugeruje zadawanie sobie następujących pytań przed zakupem prezentu dla kogoś: Na co mam nadzieję otrzymać ten prezent? Czy jest to prezent w zamian, dobre przeczucia na swój temat, czy uczucie próby „podbicia” odbiorcy? Jeśli robisz zakupy, zadaj sobie te pytania, aby upewnić się, że kupujesz prezent z właściwych powodów, a nie dla emocjonalnej ucieczki: Dlaczego tu jestem? Jak się czuję? A jeśli poczekam? Jak za to zapłacę? A jeśli to dla Ciebie, Czy tego potrzebuję?

Podsumowując: nie daj się wciągnąć w milion i jedną promocję, mówi Yarrow. Zastanów się, co naprawdę chciałbyś kupić dla kogoś i niech to będzie Twoim przewodnikiem.