Dajesz napiwki kierowcom Ubera? Nowe odwieczne pytanie

Czy dawać napiwek kierowcy Ubera? A jeśli masz dawać napiwki kierowcom Ubera, ile? To, czy dać napiwek kierowcy Ubera, może być mylące — zwłaszcza, gdy w grę wchodzi wspólne przejazdy. Podczas gdy wszechobecna usługa przejazdów początkowo twierdziła, że ​​napiwek była uwzględniona w Twojej taryfie, firma oferuje teraz opcję napiwków w aplikacji, która skłania Cię do napiwku kierowcy Ubera po zakończeniu jazdy. Krótko mówiąc, Twój napiwek nie jest wliczony w cenę przejazdu Uber. Oto, co musisz wiedzieć o dawaniu napiwków kierowcy Ubera:

Dajesz napiwki kierowcom Ubera?

Według rzecznika Ubera, Uber wprowadził napiwki jako sposób na „podziękowanie kierowcom za zrobienie dodatkowej mili, aby Twoja jazda była przyjemna”. To powiedziawszy: „Oczywiście napiwki są całkowicie opcjonalne, ale zawsze są doceniane”. W rzeczywistości kierowcy zarobili ponad 200 milionów dolarów na napiwkach od czasu wprowadzenia napiwków w aplikacji w czerwcu 2017 r.

Z punktu widzenia etykiety dawanie napiwków jest absolutnie to konieczne, mówi Sharon Schweitzer, międzynarodowa ekspertka od etykiety i założycielka Protocol & Etiquette Worldwide. Chociaż nigdy tak naprawdę nie oczekuje się napiwków, mówi, że zawsze jest to doceniane – a dla ludzi z branży usługowej często jest to sposób, w jaki zarabiają większość swoich dochodów. Kierowcy taksówek i limuzyn otrzymują napiwki, więc kierowcy Ubera, którzy świadczą ten sam rodzaj usługi, również powinni otrzymać napiwek – mówi. Co więcej, Uber ostatnio obniżył ceny, co oznacza, że ​​kierowcy muszą pracować dłużej, aby uzyskać taki sam dochód, jak kiedyś – a napiwki mogą wypełnić dla nich lukę. Co by było, gdybyś miał mniej niż gwiezdne doświadczenie? Nadal zostaw napiwek i ruszaj dalej, mówi Daniel Post, rzecznik Emily Post Institute, który twierdzi, że zawsze możesz dodać opinię na koniec jazdy.

Użyj aplikacji Uber do napiwku

Uber ma być transakcją bezgotówkową, więc firma niedawno dodała do aplikacji nową funkcję napiwków. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, aby dać kierowcy napiwek. Możesz dodać napiwek po ocenie przejazdu. Wskazówki można również dodawać z historii podróży i rachunku z podróży. Masz do 30 dni po zakończeniu podróży, aby dać napiwek. Jak to działa: Gdy ocenisz swój przejazd, zostaniesz poproszony o dodanie ustalonej kwoty napiwku dla kierowcy (1, 2 USD lub 5 USD). Możesz też nacisnąć Wprowadź kwotę niestandardową i dodać kwotę napiwku, którą chcesz udzielić. Następnie wystarczy nacisnąć Gotowe, a napiwek zostanie wysłany. Jeśli korzystasz z UberEats do dostarczania jedzenia, będziesz mieć taką samą opcję napiwków dla swojego dostawcy.

Ile napiwków należy dać kierowcy Uber?

Podczas gdy aplikacja wyświetli monit o wstępnie ustaloną kwotę napiwków, Post i Schweitzer zgadzają się, że należy podać standardowe 20 procent jako napiwek, biorąc pod uwagę, jak długo trwała jazda (czy była to szybka jazda za rogiem, czy długa trasa). na lotnisko), jeśli kierowca przybył na czas, uprzejmość i bezpieczeństwo kierowcy podczas jazdy. Nawet jeśli jest to szczególnie zła usługa, napij się czegoś, mówi Post. Dawanie napiwków powinno być autentyczne, a na koniec powinieneś traktować ludzi tak, jak sam chciałbyś być traktowany. Nawet jeśli nie byli w najlepszej formie podczas Twojej podróży, pamiętaj, że napiwki mają duży wpływ na ich dochód.

Czy napiwki wpłyną na moją ocenę?

Aby umożliwić innym kierowcom i Uberowi poznanie ich doświadczeń, kierowcy Uber wystawiają ocenę Tobie i wszystkim innym pasażerom po przejażdżce. Dobrą wiadomością jest to, że dawanie napiwków jest związane tylko z Twoją podróżą, a nie z Twoim imieniem i profilem, więc to, czy dasz napiwek ani ile dasz napiwku, nie ma wpływu na Twoją ocenę. W rzeczywistości aplikacja sprawia, że ​​kierowcy muszą ocenić kierowcę, zanim dowiedzą się, czy otrzymał napiwek. Jedyne, co może wpłynąć na twoją ocenę: złe zachowanie, które prowadzi do złych recenzji i ostatecznie do wyrzucenia z Ubera.