Oszustwa – niektóre oczywiste, inne oczywiście niebezpieczne – pojawiają się co roku, ale rok 2020 miał swój specjalny zestaw prób oszustw, których celem jest kradzież informacji, pieniędzy lub obu. Mieliśmy oszustwo tekstowe FedEx na początku tego roku i oszustwa związane ze sprawdzaniem bodźców na wiosnę, a teraz, gdy sezon zakupów świątecznych zbliża się do szczytu, nadchodzi coroczna runda oszustw związanych z zakupami świątecznymi.

Ponieważ coraz więcej osób zamawia prezenty i robi zakupy online w te święta, zamiast kupować produkty w sklepie, nikczemne strony internetowe lub sprzedawcy łatwiej niż kiedykolwiek mogą nakłonić zestresowanych kupujących do zapłacenia za przedmiot, którego nigdy nie otrzymają — i nawet ukraść ich kartę kredytową lub prywatne informacje. Doświadczeni kupujący są w stanie najwyższej gotowości: The Better Business Bureau (BBB) ​​odnotowuje wzrost o ponad 300 procent wśród klientów szukających informacji o sklepach internetowych za pośrednictwem strony internetowej BBB. Poza tym nadszedł czas dawania na cele charytatywne, a wiele organizacji może podszywać się pod organizacje non-profit, aby przyjmować darowizny na wysiłek lub cel, który nie istnieje. Niezależnie od tego, czy robisz zakupy, czy przekazujesz darowiznę, chcesz otrzymać produkt — lub przyczynić się do sprawy — której oczekujesz, a unikanie internetowych sztuczek jest najlepszym sposobem, aby to zrobić.

Być może wiesz, jak w większości unikać oszustw internetowych, ale nigdy nie zaszkodzi zachować szczególną ostrożność lub odświeżyć swoją wiedzę o unikaniu oszustw. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami od Facebooka, Better Business Bureau i FICO, aby zachować bezpieczeństwo swojej tożsamości i pieniędzy w tym sezonie – 2021 będziesz tak wdzięczny.

powiązane przedmioty

jeden Uważaj na klikanie reklam

Zastanów się dwa razy, zanim klikniesz reklamę lub stronę internetową, z której chcesz dokonać zakupu, aby chronić swoją tożsamość osobistą, mówi Liz Lasher, wiceprezes ds. marketingu portfelowego ds. oszustw w FICO.

Reklama idealnego prezentu, którego szukałeś, może przenieść Cię na fałszywą witrynę, na której Twoje dane mogą być zagrożone, lub na witrynę sprzedającą podróbki. Poszukaj w reklamie nazwy firmy lub witryny. Jeśli wydaje się to podejrzane, wyszukaj firmę w Google lub wpisz witrynę, aby odwiedzić witrynę.

Jeśli klikniesz w reklamę, eksperci Facebooka każą sprawdzić nazwę witryny: Czy to jest to, czego się spodziewałeś, czy też reklama przeniosła Cię do zupełnie innej witryny? Jeśli tak, natychmiast wyjdź i poszukaj innego miejsca, w którym możesz kupić produkt.

jak duży jest pierścionek w rozmiarze 5

dwa Korzystaj z niezawodnych metod płatności

Jeśli możesz ograniczyć wydatki, upewnij się, że robisz zakupy za pomocą karty kredytowej w tym okresie świątecznym. Według badań przeprowadzonych przez BBB, ludzie, którzy płacą kartami kredytowymi, są mniej narażeni na utratę pieniędzy, a Lasher twierdzi, że karty kredytowe zapewniają najlepszą ochronę przed oszustwami podczas zakupów online. Nawet jeśli padniesz ofiarą oszustwa — zamawiając produkt, który nigdy nie dotrze, na przykład od firmy, która nie oferuje obsługi klienta — możesz złożyć wniosek w firmie obsługującej karty kredytowe, aby uzyskać całość lub część swoich pieniędzy Powrót. (Sprawdź drobny druk umowy o kartę kredytową, aby zobaczyć, jakie otrzymujesz zabezpieczenia przed oszustwami). Jeśli płacisz kartą debetową, odzyskanie pieniędzy może być znacznie trudniejsze.

Jeśli to możliwe, rób zakupy za pomocą karty kredytowej lub bezpiecznych i identyfikowalnych metod płatności, takich jak PayPal. Facebook i BBB mówią, że jeśli sprzedawca zażąda płatności za pomocą aplikacji do przesyłania gotówki (takich jak Venmo lub Cash App), kart przedpłaconych lub innej nietradycyjnej metody, postępuj ostrożnie. Lasher zaleca wysłanie najpierw transakcji testowej, gdy płacisz nieznajomemu za pośrednictwem aplikacji lub nietradycyjnej metody płatności. Jeśli wyczujesz coś śmiesznego w tej sytuacji, zrób zakupy gdzie indziej.

jeśli córka Teresy jest odpowiedzią mojej matki

3 Obserwuj uważnie informacje o śledzeniu przesyłki

Biorąc pod uwagę wzrost liczby zakupów online w tym roku, każdy ma mnóstwo numerów śledzenia, na które warto zwrócić uwagę – i istnieje wiele sposobów, w jakie te numery śledzenia mogą Cię oszukać. Według Federalna Komisja Handlu (FTC), jest dla oszustów, aby wysłać SMS-a z informacją, że czeka na Ciebie paczka. Tekst często mówi, że musisz się zalogować, aby zorganizować dostawę paczki, i zawiera łącze, które prowadzi do strony internetowej, w której możesz zostać nakłoniony do udostępnienia swoich danych osobowych, w tym haseł, numerów kont lub numeru ubezpieczenia społecznego.

Jeśli otrzymasz nieoczekiwany tekst na temat paczki, nie klikaj łącza. Zamiast tego skontaktuj się z firmą, z której rzekomo pochodzi tekst, telefonicznie lub e-mailem, aby zapytać o wiadomość.

Jeśli spodziewasz się paczki (lub kilku – w końcu to sezon świątecznych zakupów), możesz odróżnić prawdziwe informacje o śledzeniu od fałszywych informacji, uważnie przyglądając się samej wiadomości. Jeśli ma nazwę firmy, którą rozpoznajesz i od której ostatnio kupiłeś, prawdopodobnie jest prawdziwa. Jeśli masz wątpliwości, skopiuj numer śledzenia z SMS-a lub e-maila potwierdzającego wysyłkę i wklej go bezpośrednio do wyszukiwarki na stronie internetowej firmy przewozowej. Unikanie klikania linków jest zwykle najbezpieczniejszą opcją.

Inna sztuczka polega na tym, że fałszywa witryna wysyła fałszywe informacje o śledzeniu produktu, który zamówiłeś, ale nie otrzymasz, mówi BBB. Informacje o śledzeniu powinny być powiązane z legalną firmą kurierską — USPS, UPS, FedEx i DHL są powszechne w USA. Jeśli nie, może to być oszustwo. Jeśli cokolwiek w tych informacjach wydaje się podejrzane, unikaj klikania linku (ponownie) i przejdź do witryny firmy spedycyjnej, aby potwierdzić, czy numer śledzenia jest prawidłowy.

4 Komunikuj się bezpośrednio ze swoim bankiem

Gdy szukasz oszustw, możesz otrzymać SMS-a od swojego banku lub wystawcy karty kredytowej z informacją, że wykryli nieuczciwe zachowanie i musisz się zalogować, aby to sprawdzić. Ten tekst może zawierać łącze — nie klikaj go. Zamiast tego zaloguj się bezpośrednio do aplikacji mobilnej lub witryny dla swojego banku lub karty, aby sprawdzić, czy alert jest prawdziwy. Jak mówi Lasher, w przypadku jakiejkolwiek komunikacji z bankiem lub wystawcą karty kredytowej, prowadź to bezpośrednio za pośrednictwem ich zabezpieczonej aplikacji lub witryny internetowej — nigdy nie udostępniaj danych osobowych za pomocą SMS-a z numerem podszywającym się pod Twój bank.

jak wyczyścić białe buty sodą oczyszczoną

5 Przyjrzyj się uważnie stronom internetowym

Robiąc zakupy online, zwłaszcza od nowych lub nieznanych firm, poświęć trochę czasu na przejrzenie strony internetowej (lub strony na Facebooku), aby upewnić się, że jest legalna. Jeśli nie jest to firma, którą znasz, przeczytaj wszelkie komentarze klientów na stronie na Facebooku (jeśli takie mają) i sprawdź datę utworzenia. Bardzo młode strony lub te bez komentarzy lub recenzji mogą być niezgodne z prawem.

Na stronach internetowych szukaj błędów ortograficznych lub gramatycznych — niezawodny znak nielegalnej firmy — jasne, szczegółowe informacje o produktach i tabele rozmiarów odzieży — zalecają eksperci Facebooka. Wiarygodne strony internetowe będą miały jasno określoną politykę zwrotów, obsługę klienta lub dane kontaktowe, a także jasne koszty wysyłki, czas dostawy i informacje o śledzeniu. Szukaj online w innych miejscach (czyli nie na stronie internetowej firmy), takich jak BBB.org, w celu uzyskania recenzji lub dowodu legalności. Ostatnie BBB Raport o oszustwach związanych z zakupami online okazało się, że 57 procent uczestników ankiety nie szukało informacji o witrynie lub firmie za pośrednictwem niezależnego źródła przed dokonaniem zakupu, a 80 procent z nich straciło pieniądze.

ZWIĄZANE Z: To, że praca z domu może być oszustwem — oto jak to wiedzieć

6 Nie ufaj znaleziskom zbyt dobrym, aby mogły być prawdziwe

Być może szukasz oferty lub trudnego do znalezienia prezentu, ale nie pozwól, aby Twoje polowanie oślepiło Cię na podejrzaną cenę lub dostępność. Badanie BBB wykazało, że głównym czynnikiem motywującym osoby, które straciły pieniądze na zakup, była cena — nie kupuj tylko według ceny. Eksperci na Facebooku twierdzą, że jeśli cena jest zbyt wysoka, aby była prawdziwa, to zazwyczaj tak jest. A jeśli sprzedawca twierdzi, że ma ogromne zapasy produktu, którego nie można znaleźć nigdzie indziej, bądź ostrożny — BBB mówi, że oszuści często używają popularnych produktów w korzystnych cenach, aby przyłapać kupujących.

7 Nie kupuj tylko zdjęć

Tylko dlatego, że witryna internetowa lub sprzedawca ma świetne zdjęcia, nie oznacza, że ​​są one zgodne z prawem — lub że dostaniesz to, co zobaczysz. Według BBB, ludzie twierdzą, że zdjęcia na stronie przekonały ich do współpracy z oszustami, zwłaszcza w przypadku zwierząt domowych lub artykułów dla zwierząt, odzieży lub akcesoriów oraz pojazdów. Aby upewnić się, że to, co widzisz, jest tym, co otrzymujesz, sprawdź opis produktu lub poproś o szczegółowe informacje, jeśli robisz zakupy za pośrednictwem rynku, takiego jak Facebook Marketplace lub Craigslist.

8 Poszukaj pieczęci BBB

Firmy akredytowane przez BBB zobowiązały się do przestrzegania standardów zaufania BBB i uczciwego postępowania z klientami. Jeśli widzisz pieczęć BBB, prawdopodobnie jest to renomowana firma, ale możesz również zweryfikować pieczęć, przechodząc na stronę internetową BBB.

9 Zmień swoje hasła

Jeśli ostatnio (lub kiedykolwiek) nie zmieniałeś haseł do banków, kart kredytowych i innych ważnych kont, rozważ zrobienie tego w okresie świątecznym. Większa ochrona hasłem oznacza, że ​​oszustom trudniej jest włamać się do Twoich kont, a im dłuższe hasło, tym lepiej, mówi Lasher. Jeśli martwisz się, że mogłeś wpaść w oszustwo i podałeś hasło do dowolnego konta, natychmiast zmień wszystkie hasła, na wszelki wypadek.

różnica między farbą kredową a zwykłą farbą

10 Badania charytatywne

Nie bądź Scrooge, ale potwierdź, że organizacja lub organizacja charytatywna, na którą przekazujesz darowiznę, jest legalna, zanim wyślesz pieniądze. Istnieje wiele sposobów na upewnienie się, że darowizny na cele charytatywne przyjdą na szczytny cel, ale najważniejszą rzeczą jest odrobienie pracy domowej.

ZWIĄZANE Z: Jak uniknąć oszustw charytatywnych podczas przekazywania darowizn na pomoc w związku z koronawirusem — plus 5 organizacji, którym możesz zaufać

jedenaście Sprawdź swoje raporty kredytowe

Obsesyjnie sprawdzaj swoje raporty kredytowe, mówi Lasher. Jeśli Twoja tożsamość została skradziona bez Twojej wiedzy, konsekwencje – nowe pożyczki lub karty kredytowe, na które nie zarejestrowałeś się – pojawią się w Twoim raporcie kredytowym. Dobrą wiadomością jest to, że obywatele USA są uprawnieni do bezpłatne, cotygodniowe raporty kredytowe do kwietnia, dzięki czemu możesz sprawdzić, jak dusza zapragnie, nie wydając ani grosza.

12 Zgłoś nieuczciwe zachowanie

Jeśli zostaniesz oszukany lub napotkasz podejrzane zachowanie opisane powyżej, możesz to zgłosić, aby inni nie zostali złapani. Możesz złożyć raport w BBB jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu lub jeśli nigdy nie otrzymałeś przedmiotu, za który zapłaciłeś, możesz to zgłosić do Śledzenie oszustw BBB aby pomóc innym uniknąć tego samego losu.

Jeśli Twoje złe doświadczenia z zakupami miały miejsce na Facebooku lub Instagramie, możesz to zgłosić również za pośrednictwem Karta Ostatnia aktywność reklamowa. Będziesz mógł zobaczyć reklamy, które ostatnio klikałeś — na przykład, jeśli przeszłeś do fałszywej witryny — i wystawić opinię na temat podejrzanych. Reklamodawcy z negatywną opinią mogą stracić uprawnienia do reklamowania się na Facebooku.