powiązane przedmioty

1 Zweryfikuj swoje informacje.

Najpierw sprawdź, czy rachunek faktycznie został przeanalizowany przez twoje ubezpieczenie i czy informacje o twoim ubezpieczeniu są prawidłowe, mówi Adria Gross, rzecznik ds. rachunków medycznych i założyciel Adwokat Ubezpieczeń MedWise . Czasami firma rozliczeniowa wysyła rachunek bez przechodzenia go przez ubezpieczenie. Lub może po prostu wystąpić błąd – nawet pozostawienie jednego numeru poza identyfikatorem ubezpieczenia może sprawić wrażenie, że Twoja polisa jest nieważna.

POWIĄZANE: Jak kwestionować opłaty za karty kredytowe i inne błędy w rozliczeniach

dwa Poproś o szczegółową listę.

Dostawcy powinni przesłać zestawienie według pozycji zamówienia, które pokazuje, w jaki sposób obliczyli sumę. Jeśli na Twoim rachunku go nie ma, poproś o to. Następnie upewnij się, że wszystko na rachunku jest testem, lekiem lub usługą otrzymaną podczas wizyty lub pobytu w szpitalu, mówi Teresa Brown, starszy dyrektor oddziału szpitala w Średnio , firma specjalizująca się w ograniczaniu kosztów leczenia. Sprawdź jednostki i ilości, mówi. Rozmawiałam z kimś, kogo mąż miał tomografię komputerową i dwukrotnie wystawili jej rachunek. Widzieliśmy szczoteczkę do zębów kosztującą 1000 USD. Poszukaj więc dodatkowych zer i innych liczb.

3 Sprawdź kody rozliczeniowe.

Każda procedura medyczna ma odpowiedni kod rozliczeniowy, który lekarz wpisuje, aby poinformować ubezpieczycieli, co zostało zrobione i pomóc im w rozpatrzeniu roszczenia, mówi Caitlin Donovan, dyrektor ds. zewnętrznych i spraw publicznych w Ogólnopolska Fundacja Rzeczników Pacjentów . Jeśli odmówiono Ci ochrony w ramach procedury, zastanów się, czy użyto niewłaściwego kodu: Wpisz kod z rachunku lub roszczenia ubezpieczeniowego w wyszukiwarce kodów, takiej jak ta na findacode.com . Jeśli zauważysz potencjalny błąd, zapytaj o to w gabinecie lekarskim. Mogą być w stanie ponownie przesłać zgłoszenie z poprawionym kodem. Polecam również zapytać swojego ubezpieczyciela, jak należy zakodować procedurę, aby uzyskać ochronę, mówi Donovan.

ZWIĄZANE Z: Za pomocą tej prostej metody spłaciłem dług w wysokości 10 000 USD

4 Nie bój się negocjować.

Nawet jeśli odrobiłeś pracę domową, trzykrotnie sprawdziłeś rachunek pod kątem dokładności i odwołałeś się, nadal możesz być winien więcej, niż możesz sobie pozwolić. Jeśli tak jest, przejdź do medycynabluebook.com lub fairhealthconsumer.org aby zorientować się, jaka jest rozsądna opłata za usługę; to da ci punkt wyjścia do negocjacji, mówi Donovan. Ludzie chcą otrzymywać zapłatę, więc jeśli widzą, że starasz się poradzić sobie z rachunkiem, dostawcy powinni być gotowi ustalić plan płatności i działać w ramach twoich ograniczeń finansowych. Mogą nawet oferować niższy koszt ryczałtowy.

5 Zajmij się tym szybko.

Nie pozwól, aby rachunek spadł na sam dół listy rzeczy do zrobienia. Zadzwoń do biura rozliczeniowego (lub firmy ubezpieczeniowej, jeśli zajmuje się płatnością za Ciebie), jak najszybciej, jeśli uważasz, że znalazłeś błąd. Jeśli nie skontaktujesz się z biurem rozliczeniowym ani nie zapłacisz rachunku, dostawca może wysłać go do agencji windykacyjnej. Agencja może następnie powiadomić biura kredytowe o Twoim długu. Zadłużenia medyczne, które są przeterminowane mniej niż sześć miesięcy, nie pojawiają się na Twoim raporcie kredytowym, więc jeśli możesz, rozwiąż problem, zanim będzie miał szansę się tam pojawić.

Jak zapobiegać problemom:

Poznaj swoją sieć.
Jednym z najczęstszych sposobów naliczenia opłat jest skorzystanie z usług dostawcy spoza sieci, ponieważ ubezpieczenie zwykle pokrywa mniejszą część kosztów, jeśli w ogóle. W przypadku każdej wizyty lub procedury sprawdź, czy dostawca lub laboratorium są w sieci. W nagłych przypadkach dowiedz się, który szpital w Twojej okolicy jest w sieci (ale pamiętaj, że niektórzy lekarze tam pracujący mogą nadal nie być objęci Twoim planem). Przedyskutuj swoją politykę z działem świadczeń lub zadzwoń do swojego dostawcy, aby uzyskać jasność.

Porozmawiaj o kosztach.
Zapytaj swojego lekarza o opłacalne alternatywy, sugeruje Donovan. Jeśli lekarze wiedzą, że budżet jest problemem, mogą zdecydować się na tańsze leczenie lub lek generyczny.

Bądź swoim własnym adwokatem.
Rób notatki na swoich spotkaniach (i spotkaniach osób, na których Ci zależy) i zapytaj, czy możesz nagrać wizytę. Zanotuj, co zostało zrobione i wszelkie wskazówki dotyczące leczenia, aby mieć odniesienie, jeśli na rachunku pojawi się coś dziwnego.